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    아마자키시 DX 추진 사업에 있어서의 「공영 기업국 꽁 머니 토토 업무 사업자」에 선출~RAG를 활용해

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    아마가사키시 DX 추진 사업에 있어서의 「공영 기업국 꽁 머니 토토 업무 사업자」에 선출
    지자체 독자적인 꽁 머니 토토의 PoC(개념 실증) 업무를 수탁~

    꽁 머니 토토에 있어서 「공영 기업국 생성 AI 이익 활용 업무 사업자」에 선출되었습니다
    동시 독자적인 꽁 머니 토토를 위한 지원을 위탁합니다

    사용자(시 직원)의 편의성과 유용성 극대화를 목표로 하는 사용자 우선 꽁 머니 토토 환경 구축을 목표로

    지자체에서 RAG(Retrieval-Augmented Generation: 검색 확장 꽁 머니 토토)를 활용했다

    개요가 다음과 같이 발표되었습니다
    꽁 머니 토토에 걸리는 PoC 실시에 대해 ~「찾는다」에서 「고동하는」직원을 향해 ~

    아마가사키시 공식 홈페이지_영화 5년 12월 19일 자료로부터 발췌)
    1 취지 목적
    정밀한 질문 응답으로 직원 업무 효율성과 생산성 향상 등을 확인

    2 개요

    Microsoft에서 제공하는 Azure OpenAI Service(GPT-4/3
    〇이용 서비스
    Azure AI Search(기존 대화형 검색 애플리케이션의 사용자 소유 콘텐츠에 대해
    〇이용 대상자
    아마가사키시 직원만
    〇대상 데이터
    이미 공개 대상인 업무용 매뉴얼 등을 상정

    3 주요 흐름
    I            Azure OpenAI의 GPT 모델을 아마자키용으로 활용
    II         아마가사키시의 업무 매뉴얼
    III
    IV         검증 결과를 바탕으로 본격 운용 및 유스 케이스 기능 확장 등 검토

    꽁 머니 토토
    및 제공하는 기능은 다음과 같습니다

    ■ 사용자 우선 운영 설계
    꽁 머니 토토 PLUS가 배포하는 고객 지원 및 IT 헬프 데스크 비즈니스 지식을 활용했습니다

    ■ 사용자의 사용성을 의식한 인터페이스
    직원이 사용할 수 있는 사용성이 높은 인터페이스

    꽁 머니 토토■ 프로덕션 운영 시 중요한 <보호와 <공격 기능 제공

    직원이 새로운 사업의 기획·입안이나 시민 대응 등 본래의 업무에 집중할 수 있는 환경 만들기를 목표로 하고 있습니다

    다양한 산업 및 업종 고객에 대한 수많은 DX 추진 실적 및

    더 나은 사회 실현을 위해 기여하겠습니다

    이상

    <본 페이지에 관한 문의처
    주식회사 꽁 머니 토토 홍보 IR부 홍보실
    Email : pr_info@꽁 머니 토토inc.jp

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